Mercedes-Benz Italia Customer Satisfaction Survey

[Giancarlo 88]

fatto anco io!!

[Ivan Vellucci]

Solo per informarvi che, ad oggi, siamo a 461 risposte.
Direi di tenere aperta la survey ancora per una settimana poi la chiudiamo e vi fornisco i risultati.

Commenti?

[TigerLux]

Ottima iniziativa; solo un dubbio.... come fate ad evitare doppie survey per lo stesso utente ?

Grazie, TL

[squalo4]

fatto anche io! :)

[bross]

Sondaggio intelligente.
Risposto con piacere

[albertohelp]

Ciao a tutti,
abbiamo creato un sondaggio in collaborazione con Mercedes-Benz Italia e con l'Ing. Ivan Vellucci per permettere di far conoscere le nostre abitudini ed opinioni sul variegato mondo delle reti vendita, officine, ricambi ed assistenza, sia ufficiali, sia private.

Vi chiediamo di partecipare numerosi (è questione di pochi minuti) in modo che Mercedes-Benz Italia possa utilizzare le informazioni raccolte da questo sondaggio per migliorare il servizio e l'esperienza con la rete vendita ed assistenza del nostro paese.

Grazie
Staff MBCI

Un sincero ringraziamento anche a Mercedes-Benz Italia e all’ing. Vellucci per essersi occupati della creazione del sondaggio e per aver allestito la veste grafica dello stesso.

Potete partecipare al sondaggio cliccando su questo link:
http://www.surveymonkey.com/s/Mercedes- ... tionSurvey

ricordo che il sondaggio è aperto a tutti gli utenti del forum e soci del club.
Grazie per la partecipazione :D

[Carl84]

Fatto!!! 8-)

[MALGARINI]

Sondaggio intelligente.
Risposto con piacere

grazie dei complimenti e di aver votato, sarebbe stato auspicabile una maggiore partecipazione degli utenti, ma questi sono i numeri e va bene cosi'.
maurizio

[silti]

Solo per informarvi che, ad oggi, siamo a 461 risposte.
Direi di tenere aperta la survey ancora per una settimana poi la chiudiamo e vi fornisco i risultati.

Commenti?

A me sembrano pochini,neanche 500 risposte

[MALGARINI]

Solo per informarvi che, ad oggi, siamo a 461 risposte.
Direi di tenere aperta la survey ancora per una settimana poi la chiudiamo e vi fornisco i risultati.

Commenti?

A me sembrano pochini,neanche 500 risposte

sono pochini se confrontati con il potenziale bacino di utenti del forum, sono molti se confrontati con il numero delle persone che abitualmente frequentano il forum.
30.000 iscritti 500 voti 1,6%............... ma come tutti sappiamo la realtà è diversa e i numeri a volte mentono o meglio devono essere interpretati.
Teniamo anche presente che esiste la libertà di voto quindi accontentiamoci e speriamo che dai risultati oltremodo lusinghieri per MB le officine possano trarre utili indicazioni per venire incontro alle esigenze dei propri clienti.
maurizio

[klarkkk]

fatto, dovrebbe essere utile.

[gandolero]

Fatto

[Ivan Vellucci]

562 risposte ad oggi
Andiamo avanti?

[on the road]

562 risposte ad oggi
Andiamo avanti?

se per voi va bene, per noi si può andare avanti

[CRONet]

Sarebbe bello avere un po' di statistiche.