Faccio presente che qualche giorno fà, ovviamente in ferie a 850 km da casa, ho avuto questo messaggio dal mio comand:
Allarme antifurto attivo: contattare l'assistenza Mercedes Benz.
Ovviamente sono caduto dalle nuvole, tutte le funzioni bloccate e un po di agitazione per il ritorno a casa.Fatto stà, mia moglie si attacca al telefono con l'assistenza mercedes, che ci fà contattare da un service h24 di belluno che prende nota dei difetti e ci richiama 10 minuti dopo indicandoci un difetto noto risolvibile con agg. software.
Spengo la macchina, scendo e risalgo dopo 3 ore. Tutto sparito, comand ok e nessuna anomalia.
Ricordo di aver premuto il tasto di espulsione disco del DVD con comand spento: ovviamente mi aspettavo che mi avrebbe espulso il disco, invece lo espelle solo con comand acceso.
Forse questa operazione è stata intepretata come un tentativo di furto? Cmq la porterà ad aggiornare quanto prima, non posso certo aspettare ore prima di poter ripartire... (E se mi succedeva durante una sosta in autogrill?)
Comand On Line: Allarme Attivo!
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Ricorda che sei sempre in garanzia e mentre avrai fatto sempre i tagliandi presso la rete ufficiale avrai a disposizione la Mobilo Life che ti pagherà albergo oppure auto sostitutiva.
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Salve a tutti.
Oggi è capitata a me la stessa cosa.
Riaccendendo il comand è apparsa la scritta:
"Allarme antifurto attivo: contattare l'assistenza Mercedes Benz."
Ovviamente il comand si fermava lì: no funzionava più niente.
Poi mi sono fermato ed ho chiuso la macchina per un'oretta.
Ritornato, ho riacceso il comand che funzionava perfettamente.
Aspetto trepidante domani mattina per capire cosa sta succedendo .... ne a vete qualche idea?????
Oggi è capitata a me la stessa cosa.
Riaccendendo il comand è apparsa la scritta:
"Allarme antifurto attivo: contattare l'assistenza Mercedes Benz."
Ovviamente il comand si fermava lì: no funzionava più niente.
Poi mi sono fermato ed ho chiuso la macchina per un'oretta.
Ritornato, ho riacceso il comand che funzionava perfettamente.
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Joe Kapp ha scritto:Salve a tutti.
Oggi è capitata a me la stessa cosa.
Riaccendendo il comand è apparsa la scritta:
"Allarme antifurto attivo: contattare l'assistenza Mercedes Benz."
Ovviamente il comand si fermava lì: no funzionava più niente.
Poi mi sono fermato ed ho chiuso la macchina per un'oretta.
Ritornato, ho riacceso il comand che funzionava perfettamente.
Aspetto trepidante domani mattina per capire cosa sta succedendo .... ne a vete qualche idea?????
hai premuto qualche tasto della radio, da spenta, prima di scendere?
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Nell'in***** zzatura totale, per cercare di sbloccarlo (da acceso) ho premuto tutto il possibile, ma invano.
L'ho quindi spento. Dopo un'oretta e mezza in cui avevo parcheggiato la macchina ed ho provato a riaccenderlo, tutto funzionava.
Quello che mi preoccupa è che - in tutto internet - solo a te e a me è successo .....
Di quale aggiornamento software ti hanno parlato?
ciao
L'ho quindi spento. Dopo un'oretta e mezza in cui avevo parcheggiato la macchina ed ho provato a riaccenderlo, tutto funzionava.
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Del comand presumo, perché è un bug conosciuto. Non saprei dirti se riguarda la nuova grafica del My2013 che include anche questo bugfix..... o meno.Joe Kapp ha scritto:Nell'in***** zzatura totale, per cercare di sbloccarlo (da acceso) ho premuto tutto il possibile, ma invano.
L'ho quindi spento. Dopo un'oretta e mezza in cui avevo parcheggiato la macchina ed ho provato a riaccenderlo, tutto funzionava.
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Caro Borrellig,
a me stanno raccontando che il comand ciclicamente "interroga" il sistema centrale della macchina per avere il numero di telaio che è cablato nel comand che ti hanno montato.
(Questo per evitare che se ti fregano il comand, poi lo usano su un'altra macchina).
Se questo colloquio non riesce, allora il comand si blocca e fa visualizzare il messaggio che ci è apparso.
Tutto questo me lo ha detto un meccanico che di solito lavora con le Audi .........
Ho telefonato nella mia concessionaria Mercedes di Roma, ma sembrerebbe che nessuno ne sa niente ....
Io ho la nuova classe C coupè: è un dato di fatto (almeno qui a Roma) che hanno messo in vendita questa nuova macchina, ma non c'è nessuno - in concessionaria - che poi sa per bene che cosa ha dentro ....
Oggi mi si è bloccato un'altra volta: ho chiuso la macchina e dopo un'oretta è ripartito.
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(Questo per evitare che se ti fregano il comand, poi lo usano su un'altra macchina).
Se questo colloquio non riesce, allora il comand si blocca e fa visualizzare il messaggio che ci è apparso.
Tutto questo me lo ha detto un meccanico che di solito lavora con le Audi .........
Ho telefonato nella mia concessionaria Mercedes di Roma, ma sembrerebbe che nessuno ne sa niente ....
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Esattamente, i nuovi Comand ma già alcuni NTG 2.5 sono abbinati al numero di telaio dell'auto. Non ti hanno raccontato storie e chi non sa niente magari non lo dice troppo a voce alta, però sicuramente sono informati. Potrebbe trattarsi anche di un altro problema ma se compri oggi un Comand su Internet di un'altra auto MB non te lo sbloccherà mai se non conosce l'origine del dispositivo.
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Esatto, il comand verifica il telaio, è questo il suo allarme. Resta il perché si blocchi cosi all'improvviso, ma anche perché si sblocchi :)Joe Kapp ha scritto:Caro Borrellig,
a me stanno raccontando che il comand ciclicamente "interroga" il sistema centrale della macchina per avere il numero di telaio che è cablato nel comand che ti hanno montato.
(Questo per evitare che se ti fregano il comand, poi lo usano su un'altra macchina).
Se questo colloquio non riesce, allora il comand si blocca e fa visualizzare il messaggio che ci è apparso.
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Tra l'altro, da allora a me non si è piu bloccato. Ricordo, tra l'altro, di aver visto l'avviso di chiamata sul display del command, proprio mentre era in blocco. Insomma, il telefono si era agganciato regolarmente, avrei forse potuto anche rispondere :)
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Buongiorno a tutti problema uscito anche a me sabato pomeriggio e scomparso dopo la sosta dell’auto per 2/3 ore. Questa mattina la porto in concessionaria per controllo vi tengo aggiornati
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Confermo che in officina hanno aggiornato e riconfigurato il Comand ( spesa di 75 euro ) e il problema non dovrebbe più ripresentarsi. Ancora da spiegarsi come anche altri si sono interrogati ... perché sia successo !?
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