Azione di richiamo AZ 42/14 centralina gestione motore

[Startaxi]

Ciao,vai in MB e tramite il v.i.n. ti dicono tutto

[hammer496]

Ok grazie, spero di non rientrare in quelle da sostituire, ho sempre fatto i tagliandi in Mercedes e nel caso sarebbe proprio una brutta figura da parte loro. La garanzia è finita da un bel po' credete che la cosa sarà gratuita visto che è un loro problema come costruttori?
Ciao ciao

[paoloalberto]

secondo me si!
Non c'entra la garanzia...
se la tua macchina rientra in questa azione di richiamo dovevano avvisarti!!!!

[Startaxi]

Le azioni di richiamo sono garantite per tutta la vita dell’auto.

[hammer496]

Ok grazie a tutti, passerò in Mercedes. Però inizio a pensare che magari la mia vettura non è coinvolta perché ho fatto 3 tagliandi in due diverse officine Mercedes e non è mai emersa questa cosa, andrò e chiederò.

[paoloalberto]

Se ti va facci sapere dopo che andrai in MB

[hammer496]

Sicuramente non mancherò di tenervi aggiornati, solo che non so quando potrò passare in MB, devo trovare un po' di tempo libero. Magari avrebbero potuto fare che si chiedeva al numero verde dando il numero di telaio, così in caso la sostituzione non fosse necessaria con una telefonata si risparmiava un sacco di tempo.

[silti]

Certa gente vede i richiami come una specie di dichiarazione che la propria macchina è di serie B oppure che è nata male
In realtà è tutto l'opposto,vorrei avere io un richiamo sulla mia
Significa che la vettura è "quasi" perfetta,ma c'è un particolare che (purtroppo) va cambiato e quel "quasi" sparirà

[paoloalberto]

[hammer496]

D'accordo con voi, appena trovo il tempo di fare un salto in Mercedes (impresa non facile in una città grande e caotica come Roma) vi farò sapere cosa mi diranno.

[hammer496]

Ragazzi ho delle novità: vittoria su tutta la linea.
Ho scritto al servizio assistenza Mercedes tramite la pagina dedicata sul sito e dopo poche ore ecco la risposta:

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Gentile Signor XXXXXXXX,

la contatto a seguito della sua e-mail del giorno 2 novembre 2017.

La seguente comunicazione per confermarle che dai sistemi non risultano attive azioni di richiamo sulla sua vettura.

Per quanto riguarda l'azione di servizio 42/14 riguardante la centralina, le confermo che mi risulta essere stata già effettuata e non più attiva sulla sua vettura.

Rimango a disposizione per future necessità.
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Quindi con una email mi sono risparmiato un "viaggio" al Service e ho saputo che l'intervento è già stato fatto, anche se il quando non mi è chiaro, io l'ho comprata nel febbraio 2014 ed il primo tagliando l'ho fatto dal settembre 2015 e non mi è mai stato detto di un tale intervento (quindi o è stato fatto prima che io ne entrassi in possesso o durante uno dei tagliandi senza dirmi nulla... ma in quel caso non andavano codificate le chiavi?).
Conclundendo... tutto è bene ciò che finisce bene.

[paoloalberto]

Benissimo meglio cosi