Se, come scrivi, hai il 17u dovresti chiedere come mai non è installato visto che è un accessorio pagato ma non ricevuto.Bax79 ha scritto:Il fatto è che avendola comprata usata di recente non so esattamente cosa ci fosse sull'ordine.
Quello che posso sapere dal VIN sono gli optional con cui è stata consegnata, e quindi ragionevolmente presenti sull'ordine (non credo che installino il Comand se non è stato chiesto in fase di ordine):
- 531 COMAND APS NTG5/NTG5.5
- 14U SMARTPHONE INTEGRATION PACKAGE
- 16U SMARTPHONE INTEGRATION APPLE CARPLAY
Da quello che ho letto nella discussione, l'optional 531 prevedeva di serie il 14U, che a sua volta includeva il 16U (Carplay) e il 17U (Mirrorlink o Android Auto a seconda della data di ordine della vettura). Dato che l'auto è stata consegnata senza 17U, a prescindere dalle ragioni per cui questo è avvenuto, mi sembrerebbe corretto che MB lo installasse in aftermarket gratuitamente.
Ho scritto a MB, e la loro risposta è stata solo che non è possibile l'installazione a posteriori di tale componente, ma senza spiegarmi se la cosa non è possibile per ragioni tecniche (cosa che mi sembra molto poco probabile) oppure per ordine diretto di MB di non fare attivazioni aftermarket, successivo alla famosa circolare di aprile 2017.
Ma come fare a saperlo senza recuperare questa circolare, o sue eventuali modifiche?
I problemi però sono 2 :
1) che l'auto non è stata acquistata da te.
2) stiamo parlando di un auto non più in produzione e fuori garanzia.
Probabilmente cose del genere non si possono chiedere ed ottenere in questo caso.
P.s. non è la soluzione, ma se mb contribuisce potresti acquistare un iPhone ... ovviamente scherzo.
