W176 Tagliandi & Assistenza: info su costi e km

[Zeus90]

Al tagliando avevo comunicato che il compressore dell’aria condizionata all’accensione emetteva un rumore di cinghia. Mi hanno sostituito tutto il compressore. Il problema che anche questo nuovo da lo stesso problema. Dopo pochi minuti il rumore scompare. In internet go visto che spruzzando un lubrificante sulla cinghia il problema si risolve.
Avete anche voi lo stesso problema?

[MMA150]

Al tagliando avevo comunicato che il compressore dell’aria condizionata all’accensione emetteva un rumore di cinghia. Mi hanno sostituito tutto il compressore. Il problema che anche questo nuovo da lo stesso problema. Dopo pochi minuti il rumore scompare. In internet go visto che spruzzando un lubrificante sulla cinghia il problema si risolve.
Avete anche voi lo stesso problema?

Tutto può essere ma mi sembra strano che ti abbiano cambiato il compressore e lasciato la cinghia esistente (che stride).
Prima di spruzzare qualcosa sulla cinghia (lubrificante , evidenzierei che il problema non è stato risolto, a chi ha svolto il lavoro.

[Zeus90]

Certamente lo farò, ma vorrei sapere se è una cosa normale che i primi minuti alla prima accenzione dell’auto con a/c accesa rumoreggi un pò...
Considerato che anche prima della sostituzione del vecchio compressore lo facesse e che sulla classe c di mio cognato dia lo stesso problema...
Non vorrei risultare il pignolo di turno andando ulteriolmente in officina... :D

[Sgummy]

In prossimità dell'ahimè annuale tagliando, inizio il consueto giro di richieste di preventivi, comunicando: codice modello auto, codice tipo motore, tipologia di cambio, età e Km, codice manutenzione e codice officina (ricavato entrando nel menu con combinazione tasti).

Il primo preventivo ricevuto è da sbellicarsi: dopo avermi richiesto anche la targa, producono un preventivo per una generica manutenzione "A" (quella che l'Assyst Plus richiede è una "B"), aggiungendo che poi lì vedranno se c'è da fare o meno il cambio olio 7G-DCT.
Rispondo ricordando che la manutenzione è "B" e non "A" e dicendo che il codice officina, comunicato, dovrebbe riportare anche l'info sulla necessità o meno di fare il cambio olio trasmissione, comunque specificando quando lo feci fare l'ultima volta.
Risposta sbrigativa: preventivo confermato e olio cambio non da fare.

[Alberto47]

Hi
@Sgummy....ma ti sei appoggiato alla rete FCA, per caso ? :whiteflag: :whiteflag:
Bye

[Sgummy]

Ormai penso che, indipendentemente dal marchio sulla serranda, ciò che fa la differenza sia la professionalità della gente che ci lavora dentro.

[Steeezzz]

Ciao a tutti,
Classe A 180 sport manuale con neanche 21000 km, tagliando B da fare entro fine Gennaio ed una concessionaria ufficiale di Bologna mi ha fatto la MEGA "offerta" di un tagliando con:

- Svolgere il Servizio B con Package Plus : 365€
- Sostituire l'elemento filtrante del filtro dell'aria: 65€
- Pulizia internamente l'evaporatore e il climatizzatore: 156€

per la simpatica cifra di: 585,52 €

Il filtro dell'aria dovrei gia cambiarlo?
Comunque se a pulire un auto chiedono 156€ mi licenzio ed apro un autolavaggio!

[Startaxi]

A Bologna ci sono 3 service ufficiali,senti anche agli altri.

[Davidee]

Ciao a tutti,

Devo andare ad effettuare il tagliando A6 con 93k kilometri attuali come segnalato dal cdb.
Giusto per non essere completamente a 'digiuno' su quello che mi spetta, qualcuno mi saprebbe dire cosa dovrebbe essere previsto per questo kilomettaggio e magari un prezzo medio?
Il.filtro gasolio l'ho già sostituito ai 70k.

Grazie

[Sgummy]

Gli interventi "standard" li trovi nel libretto service, che puoi downloadare anche qui sul forum.
Tuttavia è puramente indicativo, in quanto l'esatta lista interventi richiesti dalla vettura è contenuta nel codice officina che può essere letto dal menù segreto ma va decodificato in MB.
Io di solito leggo il codice manutenzione ed il codice officina, poi faccio fare preventivi inviando i dati via e-mail: codice modello codice motore tipologia cambio km percorsi codice manutenzione codice officina. Poi accetto il più vantaggioso.

[Lucahost]

Buongiorno,

volevo chiedere se anche il vostro rapporto di manutenzione digitale sul portale Mercedes Me non risulta visionabile. A me dà una pagina bianca e non fa vedere nulla.. ho contattato l'assistenza un paio di volte e l'ultima volta hanno detto che è un problema generale un po' di tutti i clienti e lo stavano mettendo a posto.. nel frattempo saranno passate altre due settimane, in totale per me il problema sussiste da un mese..

L'informatica, quel punto debole di MB che non riescono a domare.

Dopo 2 mesi che il problema non sembra nemmeno lontanamente risolto, possiamo considerare il servizio di rapporto manutenzione digitale come perso?

Oltretutto da Mercedes Me, mi han detto di contattare il servizio clienti Mercedes per fare richiesta del dettaglio dei lavori effettuati nell'ultimo service. Mi hanno fatto mandare una mail e alla fine mi han detto che possono solo rivelarmi quando è stato fatto l'ultimo passaggio in officina, il resto è protetto da privacy

[hammer496]

Bella scemata, azzardo una soluzione: recandosi personalmente in un service MB (non necessariamente quello presso cui si fanno i lavori) possono fare una stampa presentando libretto dell'automobile e carta d'identità? (per dimostrare di essere il proprietario dell'automobile)
Certo si perde la comodità di fare tutto a casa ma se si ha bisogno di questo tipo di documento rimane l'unica strada.

[Lucahost]

Sì, credo che sia l'unica via al momento, ma purtroppo in questo periodo mi viene davvero scomodo.. comunque la mail a cui ho chiesto di mandare il documento è la stessa con cui sono iscritto su Mercedes Me e con la quale potrei vedere tutto in autonomia (se funzionasse) quindi il discorso privacy sembra un po' inutile..

[CRONet]

La privacy, spesso, è un'ottima scusa a tanti problemi.

[Steeezzz]

Ciao a tutti,
Classe A 180 sport manuale con neanche 21000 km, tagliando B da fare entro fine Gennaio ed una concessionaria ufficiale di Bologna mi ha fatto la MEGA "offerta" di un tagliando con:

- Svolgere il Servizio B con Package Plus : 365€
- Sostituire l'elemento filtrante del filtro dell'aria: 65€
- Pulizia internamente l'evaporatore e il climatizzatore: 156€

per la simpatica cifra di: 585,52 €

Il filtro dell'aria dovrei già cambiarlo?
Comunque se a pulire un auto chiedono 156€ mi licenzio ed apro un autolavaggio!

Mi auto-quoto.
Tagliando B effettuato presso un concessionario ufficiale Mercedes al Sud italia e risparmiato più di un centello rispetto ai 365