Info brevi per Classe C

[Startaxi]

Hai già parlato con il tuo legale?

IP cos’altro ha detto oltre a richiederti la documentazione?

[lupin 3]

Buonasera,
stasera ho fatto caso che la luce "A" della mia mercedes classe c250D è accesa.
Dal manuale ho capito che è lo start e stop. e la stessa lettera ce l'ho sul tunnel in mezzo ai due sedili.
Ma come mai si è accesa?

TOPIC UNITO

[Startaxi]

Buonasera,la spia c'è sempre.......a meno che non sia tu a disattivare lo S&S con quella A sul tunnel centrale.

[Tony FA]

Allora vi aggiorno
...Mercedes ha fatto il preventivo ed ha confermato che purtroppo si tratta di gasolio inquinato non conforme .............
PS per Tony...
Mi piacerebbe conoscere la tua storia è un'esperienza che potrebbe tornarmi utile...

Salve,
ti rispondo quà perchè può tornare utile anche ad altri ( a volte prevenitre con semplici accorgimenti può aiutare a risolvere problemi maggiori )
Quando la mia officina MB mi ha comunicato che ha trovato il gasolio non conforme ho chiesto preventivo di riparazione, documentazione fotografica delle parti coinvolte ( serbatoio, filtro gasolio, ma soprattutto foto del residuo e del gasolio dove si vedeva chiaramente questa "gelatina fangosa" ) e ( importante ) tutto il gasolio inquinato estratto dall'auto che ho portato a casa e tenuto come prova.
Ovviamente ho dovuto dare l'assenso ai lavori di ripristino dell'auto ( lavaggio serbatoio e circuito di alimentazione, sostituzione filtri gasolio ecc ecc ) per un valore di 850 €. L'auto ovviamente mi serve e non posso aspettare. L'officina MB mi disse che per fortuna sembrava che pompa e iniettori non avessero avuto danni però .........In questo modo si ripristina l'auto ma perdendo la garanzia ( l'auto è in garanzia ) di tutta la parte di alimentazione. Se avessi voluto il ripristino per la garanzia dovrei cambiare tutte le parti riguardanti l'alimentazione ed il trattamento dei gas per un costo di circa 8700 €.
Mi sono rivolto al distributore incriminato ( anche qui voglio dare un consiglio a tutti: fate sempre carburante da sermbatoio vuoto a pieno, non fate rifornimenti parziali altrimenti non potete provare quale rifornimento è responsabile di eventuale problema ) che ovviamente ha negato energicamente di essere la causa del problema mostrandomi recenti certificati vari delle pulizia fatte alle pompe di rifornimento e dei serbatoi. Ho lasciato perdere il gestore e ho contattato l'ufficio reclami della compagnia di distribuzione raccontando l'accaduto e alla quale ho inviato tutta la documentazione: scontrino acquisto carburante ( sono un lib. prof. quindi devo tenere traccia dell'acquisto carburanti ), foto gasolio e parti imbrattate, preventivo ripristino auto.
Ricontattata la compagnia per sapere se era stata ricevuta la documentazione mi dissero che tutta la pratica era stata data in mano ad un'assicurazione per verificare l'effettiva presenza di danni, costi ed eventuali risarcimenti.
A questo punto ho contattato questa assicurazione che ha nuovamente richiesto la documentazione che ho puntualmente inviato. Sono stato poi visitato in casa da un perito per verificare personalmente l'auto, i preventivi, ha voluto vedere ( e fotografare ) il gasolio inquinato. Si assicurò che l'auto fosse stata riparata e che non presentasse più problemi.
Mi raccontò che in quell'ambito, erano coinvolte circa una quindicina d'auto ( sempre dello stesso distributore; alla faccia del gestore che giurava fosse la prima volta che qualcuno si lamentava e che era impossibile che il suo gasolio fosse inquinato ) e che stava seguendone le pratiche. Erano coinvolte anche due Porche che però l'officina si rifiutava di aggiustare se non con la sostituzione di tutto l'apparato di alimentazione e trattamento dei gas ( per il ripristino della garanzia ) per un valore di circa 15.000 € cad.
Alla fine della fiera, dopo circa due mesi, mi è stato inviato a casa un'assegno per il risarcimento del lavoro dell'officina; ovviamente l'importo detratto dell'iva.
Quindi dopo circa 4 mesi dal problema sono stato risarcito; io ci ho rimesso tutto il tempo e viaggi che ho perso per risolvere questo problema ( costi che avevo comunque conteggiato ), il noleggio dell'auto sostitutiva nei tre giorni di fermo auto ma soprattutto, ora, ho l'auto che nella parte di alimentazione non è più coperta da garanzia. Se domani si rompe la pompa o un'iniettore: ciccia.
Speriamo bene
Scusate se mi sono dilungato.
Saluti a tutti

[Startaxi]

Grazie per il tuo feedback

[Mercedier71]

Grazie mille per il tuo racconto ne farò tesoro..
Più o meno sono nella tua situazione.. solo che mi hanno prospettato un cambio serbatoio iniettori filtri ( forse la pompa no..) e non mi hanno parlato di perdita garanzia.
Ho chiesto foto pezzi e gasolio per documentare il fatto ..
La spesa preventivata ( ma temo salirà) per ora é 5600 euro...
La compagnia mi ha chiesto la documentazione..
Vi aggiornerò
Ps: startaxi, il legale mi ha rassicurato avendo tutte le prove la documentazione e testimonianza di altri sventurati..

[Startaxi]

Il legale ha ragione,ci vorranno tempo e pazienza ma il risarcimento arriverà

[Alberto47]

Hi
Tony FA : grazie per il tuo feedback ! lieto tu abbia risolto...poteva andare peggio !
Mercedier71 : "la legura, senza curr, la se ciapa a tucc i iur" la lepre, senza correre, la si prende a tutte le ore, fai le cose bene e con calma, vedrai che risolverai. Auguri ed aggiornaci
Bye

[Pinuz]

Ciao ragazzi,
mi inserisco con una richiesta. Qualcuno di voi che ha bambini ha comprato qualche accessorio per proteggere la parte posteriore dei sedili anteriori? La mia pupetta ora e' cresciuta e con i suoi piedazz...piedini santi mi sporca il sedile con le scarpe.
Ho guardato su amazon e ho trovato robazza cinese che ho paura ad acquistrare, figuriamoci ad installare.
Voi come avete fatto? Interno completamente nero.
Grazie e buona giornata a tutti!

[Alberto47]

Hi
Visto che gli adoratissimi 4 nipoti scalciavano voluttuosamente (nonostante le cortesi richieste del nonno) il retro dello schienale, semplicemente ho imposto di farsi togliere le scarpe.quando salgono ...con le calze non fanno alcun danno..

A volte mi scopro accanito fan di Re Erode (quello della strage degli innocenti) :
Bye

[fireball]

Buongiorno oggi scrivo per dare una info e non per chiederla.
Andando sulla versione web di Mercedes me e cliccando su cartografia online, ho scoperto che c'è un aggiornamento della mappe che si può fare solo manualmente e non automatico, seguendo la procedura ho scaricato la mappa v19 su Sd che poi ho installato in auto. Ciao

[Egill]

Grazie, ma se non mi sbaglio va bene solo per i modelli dal Luglio 2018 in poi dotati di Audio 20, giusto ?

[Startaxi]

Lui ha il restyling con Comand online ntg 5*5

[fireball]

Buongiorno, sapete se è possibile installare la chiusura del baule automatica retrofit su c coupè ?

[Euromax75]

Buongiorno a tutti.
Ho letto di una possibile w206 con lancio nel 2020. Avete qualche notizia affidabile in merito?