Riparazione al danno

[Davidee]

Ciao a tutti ragazzi,

Volevo chiedervi un parere.

Qualche settimana fà postai un messaggio relativo ad un danno che mi fecero in officina mercedes sul pannello interno dell'auto per smontare il pannello.



Il 17 dovrò riportare l'auto in officina dato che hanno ammesso il loro errore e mi hanno detto che me la sistemeranno e dovrò lasciargliela una settimana.

Io ormai mi aspetto di tutto e cerco di prevenire su tutto.
In questa ottica avrei due domande da porvi sulla base della vostra esperienza.

1) Visti che dovrò lasciare la macchina una settimana secondo voi che tipo di intervento mi faranno?
2) Quale sarebbe il migliore intervento che potrebbero fare o dovrebbero fare per sistemare quel segno?

Chiedo questo per portarmi avanti e confrontarmi con loro ancor prima di iniziare tutto visti i precedenti.
Ricordo che stiamo parlando di un piccolo solco profondino di un paio di cm sul lato interno della portiera.

Grazie in anticipo per l'aiuto

[davide_91]

Per me lo ritoccano con il kit MB e basta.. e se fossi in te lo farei direttamente di persona ovvio che non dovrebbero succedere certe cose, però è in un posto nascosto non sul cofano o una portiera

Magari per sistemare rismontano il pannello

[silti]

Non sei molto pratico di carrozzieri e carrozzerie :)
Beato te
L'intervento che ti devono fare è abbastanza semplice:smontano il pannello porta,coprono con la carta tutto quello che non devono pitturare,carteggiano fino a far diventare liscio il solco che ti hanno fatto,spero che non abbiano bisogno di stucco,passano il "fondo" e poi spruzzano la vernice

[silti]

Per me lo ritoccano con il kit MB e basta.. e se fossi in te lo farei direttamente di persona ovvio che non dovrebbero succedere certe cose, però è in un posto nascosto non sul cofano o una portiera
Magari per sistemare rismontano il pannello

Davide,quello che dici io non lo accetterei,allora lo dipingevo io,senza lasciargliela una settimana

[Davidee]

Per me lo ritoccano con il kit MB e basta.. e se fossi in te lo farei direttamente di persona ovvio che non dovrebbero succedere certe cose, però è in un posto nascosto non sul cofano o una portiera
Magari per sistemare rismontano il pannello

Davide,quello che dici io non lo accetterei,allora lo dipingevo io,senza lasciargliela una settimana

Esatto !! ci mancherebbe altro che gliela lascio una settimana per ritoccare con kit :mrgreen: :mrgreen:

[davide_91]

Per me lo ritoccano con il kit MB e basta.. e se fossi in te lo farei direttamente di persona ovvio che non dovrebbero succedere certe cose, però è in un posto nascosto non sul cofano o una portiera
Magari per sistemare rismontano il pannello

Davide,quello che dici io non lo accetterei,allora lo dipingevo io,senza lasciargliela una settimana

la mia voleva essere una cosa sarcastica :lol:
infatti smonteranno sicuramente il pannello per ritoccare però io a sto punto lascerei perdere l'officina MB e lo sistemerei di persona prima che per sistemarti un danno te ne creino un'altro

[Startaxi]

Come dice Davide il segno è in una zona praticamente invisibile pertanto fosse capitato a me lo farei io se pensi di non essere in grado vai dal tuo carrozziere che non ti chiede nulla......magari offrigli un caffè :caffeqq:

[davide_91]

[Davidee]

Ba francamente considerando che il danno l'hanno fatto loro trovo assolutamente normale che loro lo sistemino al meglio !!
Trovo anzi assurdo che debba essere io privatamente a riparare ad un danno creato dalla casa madre su un auto da 35K.
Oltre al fatto che il pannello me lo smonteranno di nuovo di certo per silenziarmi i rumori che non mi hanno sistemato e che esigo siano sistemati.

Sono anche stato chiamato per un incontro con il capo officina che ho incontrato di persona martedì per vedere il danno e sentire i 'famosi' rumori.Confermati entrambi con tanto di scuse, staremo a vedere ! Mi sembra il minimo che debbano essere loro a sistemare tutto.
Se poi a lungo andare non ne usciamo allora prenderò provvedimenti privatamente.

Oltretutto sono anche stato contattato a sorpresa direi da mercedes benz stessa (forse a causa di una segnalazione fatta su facebook dato che il customer service ancora non l'ho contattato) la quale si è scusata e mi ha assicurato di seguire il caso e gli sviluppi e che ci aggiorneremo dopo il 'ricovero' del quale sapeva già tutto probabilmente dopo avere contattato l'officina in questione.

Staremo a vedere come si evolverà la cosa, sicuramente hanno beccato un cliente difficile che esige il meglio , ma penso anche che rivolgendosi ad una azienda come mercedes siano abituati (penso ! )

[Startaxi]

Ottimo allora procedi così

[davide_91]

allora se devono smontare già il pannello come non detto

[Davidee]

meno male che ci siete voi con cui posso sfogarmi

[rustico]

Se te la tengono una settimana di preannuncia un lavoro fatto decentemente secondo me, riverniciare tutto e escluso, faranno la classica "romanella" che, all'interno porta Va più che bene

[Davidee]

Ecco quà i risultati :x :





Cosa è quella striscia verticale di 'acne' ?

[robyfox]

C'è qualcosa che non mi convince in questa verniciatura