PREVENTIVI, SCONTI E CONFIGURAZIONI

[umberten]

Ragazzi, sono alla mia quarta MB, anche se adesso provengo da Audi, so bene delle problematiche globali ma da quanto leggo questo non è un forum di fanatici quindi mi pare il minimo poter esporre qualche critica. Tra l’altro io non contesto le mancanze che possono anche capitare, ma la gestione di esse con venditori e casa madre che permangono nell’incertezza e sono in grado solo di dare risposte vaghe. Per dire, viene meno il tuo colore e alcuni optional? Benissimo, direttiva casa madre che informa che saranno omaggiati altri optional (esempio). Qui invece è tutto un mah e forse, poco rispettoso di chi ha speso 80k. Si chiama customer care.

[Startaxi]

Incertezze e risposte vaghe arrivano per prime dai fornitori che non sanno se e quando potranno consegnare i materiali a Mercedes-Benz.
Da lì è facile comprendere come si allunghi a dismisura la catena delle incertezze e risposte vaghe e ti assicuro che i venditori non si trovano in una posizione inviadibile (poi esistono anche coloro che se ne fregano sapendo che il problema è causato da altri).
Altra cosa importante........se spendi 80000€ la metà o il doppio,non cambia.... il rispetto lo si deve a chiunque ma qui non è mancanza di rispetto.
Il tipo di Customer Care che hai citato tu non è fattibile poiché le Case automobilistiche sono loro stesse vittime di questa situazione.

[umberten]

Rispetto la tua opinione startaxi ma continuiamo a rimanere su posizioni diverse.. in fondo noi siamo sempre clienti e giustificare le case automobilistiche per la situazione contingente a priori secondo me non deve diventare un vizio. Per dire, un mio collega due anni fa ha avuto problemi simili con una BMW X2: attesa prolungata, alcuni optional mancanti ecc.. La X254 è entrata sul mercato l’anno scorso, quando già si parlava di vedere la fine della crisi dei componenti. Se hai vissuto problemi coi fornitori metti in partenza qualche led in meno piuttosto che riempirla tutta e dopo 6 mesi proporre un contingentamento, non trovi? Le case stanno facendo passi più lunghi della gamba, ma alla fine i prezzi salgono e i ricarichi pure, quindi posso essere comprensivo, ma non accettare ogni cosa a priori. Per quanto riguarda il discorso populista sul costo, verissimo il rispetto si deve a tutti: ma se permetti quando volo con Ryanair a 20€ tollero molte più cose di quando compro un volo con Lufthansa a prezzo pieno. Speriamo bene

[mumm121]

Per spezzare una freccia, sto aspettando auto di altro brand da oltre sei mesi ed i problemi di contingentamento di determinati optional (in questo caso una vernice e una misura di cerchi) sono all'ordine del giorno.

[hugo]

Per l'auto, non ho mai visto un periodo così caratterizzato da troppe variabili e incertezze.
Non riesci neppure a capire che tipo di "powertyrain" (!!) farà muovere l'auto, figurati gli accessori

[Alexander63]

Vi spiego brevemente la questione.... il problema non sono i produttori dei beni..... siamo noi compratori che creiamo questi ritardi cambiando auto al ritmo di 3/4 anni e anche meno.... sono nel commercio da ormai 38 anni e anche nel mio settore ci sono questi forti ritardi dovuti ormai dalla crisi post covid.... le unità produttive in tutta Europa sono sempre le solite e non ce la fanno a smaltire tutti gli ordini da evadere accumulati in questi ultimi anni.... quindi ci sono solo 2 possibilità perché tutto migliori ...o aprono nuove unità produttive oppure noi rallentiamo per un periodo i nostri consumi per poter dare possibilità di mettersi in pari con gli ordini da evadere..... non ci sono al momento altre vie di soluzione....è ovunque la stessa situazione ,è perfettamente inutile stare a fare piagnistei perché mancano le lucine in un auto , oppure perché ci vogliono mesi per averla....è così che andrà per i prossimi anni...e saranno tanti

[Startaxi]

Ragazzi ora siamo OT meglio continuare qui viewtopic.php?f=250&t=35104&start=18270

[dexterh]

Aggiornamento: per la mancanza del codice 894 se non facevo nessuna modifica tutto restava invariato...
Apportando come modifica l'inserimento del pacchetto energizing è vero che mi è costato ma ho ottenuto anche senza sovrapprezzo l'impianto burmester e la realtà aumentata
Per chi lo chiedeva confermo che a me è stato inserito il pacchetto energizing con i sedili in artico quindi non per forza ci vogliono quelli in pelle cosa che potrete verificare sul configuratore
una cosa volevo chiedere sugli assistenti alla guida: io ho inserito solo il distronic....ma questo è solo un cruise adattivo che regola la velocità in base al veicolo ch precede oppure gira pure lo sterzo cioè mantenimento attivo di corsia mi sembra si dica...
e a questo punto il pacchetto assistenza alla guida cosa ha in più oltre al passaggio automatico di corsia?

[GreenMe]

non sarebbe la sezione giusta ma...@dextehr


vai tranquillo... il distronic diciamo "normale" è settabile e funzionale come segue:

fa settare la velocità per aumentarla o diminuirla con comandi sul volante,

fa accelerare e rallentare in automatico alla velocità impostata e regola la distanza tra veicoli su 4 parametri,

fa bloccare sempre in automatico e ripartire "in automatico quando si è in coda se la sosta è breve",
e se la fermata è prolungata di oltre 30 secondi circa con tasto res si riattiva il controllo e quando riparte l'auto davanti ti fa ripartire in automatico ,

fa mantenere la corsia al centro carreggiata ovviamente se le linee di carreggiata sono discrete visto che è la telecamera frontale che le controlla ....e regola IN AUTOMATICO un paio di volte anche senza mani sul volante, dopodiché ti manda a cruscotto un avviso sonoro e messaggio.. " METTI MANI SUL VOLANTE"

...nella mia glc 2023

[Massi74]

sai che non sono proprio sicuro.
Ovvero se ti riferisci al codice A 207 che dovfebbe essere il distronic pro è, come dici tu, solo un cruise control adattivo.
Per avere anche l'assistente di corsia attivo e volante capacitivo devi selezionare il pacchetto degli assitenti completo

[Startaxi]

Il volante con sensori tattili nella corona è di serie come l'Active Keep Lane Assyst.
Per l'assistente al cambio di corsia occorre il 23P.

[GreenMe]

@massi74 @dextehr
riconfermo esattamente le funzioni del "distronic plus non pro" sulla mia auto. ( * rivedi mio post delle 9.22 di oggi)
riconfermo tutto il funzionamento dichiarato, oltretutto dimenticavo di dirvi che pur riconoscendo i segnali stradali di velocità, li evidenzia sul cruscotto ma non ne adegua la velocità automaticamente ne tantomeno cambia corsia da sola con le frecce ma ti avverte con sonoro e ti avvisa se lasci il volante con una immaginetta rossa del volante con ambo le mani che devi appoggiare sopra * etc etc..

a seguire, vi elenco le opzioni acquistate come da preventivo ed ordine della mia auto " inerenti ai servizi di assistenza guida ".
Se possono servire come descrizione di codici e prezzi.
(ordine di settembre 2022 auto arrivata gennaio 2023) :

cod. P47 Pacchetto parcheggio con telecamera a 360°--------------------------------------------561,20 €
cod. 430 Pacchetto tecnico off road package pro-----------------------------------------------------524,60 €
cod. 239 DISTRONIC PLUS---------------------------------------------------------------------------------------- 488,00 €



ps: se poi in Mercedes abbiano fatto un pò di casino con le funzioni mettendo qualcosa di diverso e migliorativo vorrà dire che son stato fortunato.. ma non credo..... abbiano fatto un ibrido in regalo di funzioni extra...

per ulteriori dubbi ci sono e ciao a tutti

[Startaxi]

Non c'è nessuna confusione, l'adeguamento ai limiti di velocità è anch'esso compreso nel 23P.

La tua ha la funzione cofano trasparente

[GreenMe]

si cofano trasparente con opzione offroad.
.. ma cavoli è un bel da stare attenti per non fare confusione e capire cosa si vuole esattamente

ps. ho provato per capire l'arcano mistero a riconfigurare oggi la mia auto con gli accessori opzionali acquistati nel settembre 2022 e....noto che la configurazione sarebbe decisamente diversa e con un prezzo maggiore di oltre 3500€ .. ustia che botta..
a questo punto visti i cambiamenti mi astengo dal dire cosa fa una funzione piuttosto che un'altra per non creare confusione
posso solo dichiarare come è la mia situazione senza confermare per altri... sorry...

[Kolbacco75]

Adesso sembra che il cofano trasparente sia presente solo con il pacchetto parcheggio remoto. Davvero hanno stravolto le configurazioni. La mia 200 amg premium ordinata a ottobre è di nuovo in ritardo e forse verrà prodotta a fine giugno senza le luci ambiente e senza cofano trasparente e chissà quale componente stanno aspettando per non mandarla in produzione...