La mia auto ha 3 anni quindi il periodo gratuito per i Servizi Mercedes Me sul Comand è terminato.
Quindi sono sul sito apposito per rinnovare l’abbonamento a pagamento
Il problema è stato quando si è trattato di inserire i dati per la fatturazione.
Il sistema accetta solo codice fiscale di persona fisica e non la partita Iva aziendale
Ho provato a contattare il servizio assistenza e mi è stato risposto che il Servizio è solo per le persone fisiche
Ho spiegato che la mia è stata acquistata come auto aziendale, con regolare fattura alla azienda, quindi non capivo perche non potessi fatturare il prolungamento dei servizi alla azienda come sarebbe corretto fare.
Mi hanno detto che non è possibile
Ad una mia email di chiarimenti mi hanno risposto “Mercedes ha deciso cosi”
Non mi sembra certo questo il modo di rispondere ad un Cliente storico :evil: