[W213]Servizio concierge

[gladiator83am]

Salve, volevo chiedere se qualcuno di voi ha maggiori notizie circa il servizio concierge. In pratica non si può più rinnovare, il mio è scaduto, dopo un anno, il 3 febbraio e non più attivabile. Ho sentito quelli del mercedes me connect e mi hanno detto che non sanno come mai questa scelta da parte di mercedes. E' vero che l'ho usato poco, ma mi sembrava una cosa utile.

[patmet1]

Notizia che mi coglie alla sprovvista. Se uno lavora molto in macchina è utilissimo. Mi sembra che costi intorno ai 20€ al mese, troppo per quanto lo userei ancora io (4 volte in un anno). Ho cercato sul Portale, ma non me lo elenca nemmeno fra i sevizi acquistabili. Se MB l'ha cancellato vuol semplicemente dire che costa troppo rispetto all'uso che se ne fa oppure rispetto al ritorno di immagine.
Domani la prima cosa che faccio è di premere il tasto che fino a settembre mi collegava al concierge, e vedo chi mi risponde (penso il call centre dell'assistenza).

[Startaxi]

Proverò anch’io 8-)

[gladiator83am]

Mi pare costasse sui 120..130 euro l'anno.. io l'ho avuto un anno compreso nel prezzo auto premium. Ora non è più attivabile.. peccato.. anch'io l'ho usato 4 o 5 volte.. perché ho usato in generale poco l'auto.. penso però era una funzione molto bella e utile..

[CRONet]

Può darsi che il servizio sia stato utilizzato meno del previsto, non riuscendo a coprire i costi di esercizio.
Cosa faceva di preciso?

[Startaxi]

Di tutto......prenotazioni hotel,ristoranti,informazioni su ospedale o farmacia più vicina eccc....e invio dell’indirizzo sul Comand.

[CRONet]

Grazie Roberto, peccato, perché lo trovo super utile. Come sempre sono servizi che se non usati sufficientemente rischiano di essere cancellati.

[Sberla]

Qui in Germania rimarrà in funzione fino a fine 2019.
Pare sia stato un flop.
Continuerà a funzionare in USA, Cina, Giappone e Korea.

https://www.google.de/amp/s/blog.merced ... uropa-ein/

[dado_1984]

nell epoca di internet LTE su smartphone tablet è stato un azzardo...IMHO un flop annunciato anche se fosse stato gratis. scommetto che molti non sapevano neanche di averlo

[Sberla]

nell epoca di internet LTE su smartphone tablet è stato un azzardo...IMHO un flop annunciato anche se fosse stato gratis. scommetto che molti non sapevano neanche di averlo

In effetti...

Più che altro mi viene da pensare: che ce ne faremo adesso di quei due tasti li??

[Startaxi]

scommetto che molti non sapevano neanche di averlo

Come minimo.....

[CRONet]

Se devo essere sincero con Google maps trovi tutto.

[Sberla]

Diciamo che era comodo perché parlavi e non cercavi su un telefonino. Ad esempio qui in Germania ed Olanda la classe E è un’auto molto usata da signori sui 65 e/o pensionati, e per loro sicuramente era più semplice schiacciare un tasto e parlare piuttosto che cercare in Google (almeno per alcuni, dal momento che altro sono più svegli di me!).
Ad ogni modo per eliminarlo un motivo ci sarà stato, di sicuro.

[Startaxi]

La comodità di parlare con un intercolutore senza fermarsi o peggio distrarsi alla guida è ovvia a prescindere dall’eta.

Ad ogni modo per eliminarlo un motivo ci sarà stato, di sicuro.

Certo.

[patmet1]

Lo scorso agosto ero in viaggio da 10 ore e pianificavo di dormire in zona Budapest. Erano le 23, con un diluvio di acqua. Cercavo una camera su quei piccoli alberghi sull'autostrada. Ne ho passati 5, e mi bastava scendere dall'auto per essere fradicio: tutti pieni. Allora ho cercato gli Hotel disponibili dal navigatore del Comand. Tutti pieni. Allora tento col le MB Application: idem, tutti pieni (e non tutti capivano bene l'inglese). A mezzanotte premo il magico bottone del Concierge: in 13 minuti mi ha trovato un Hotel, sul mio senso di marcia, fuori dall'autostrada ma senza dover entrare in città, con Carta di credito e garage coperto. Mi ha spedito l'indirizzo. Mi ha letteralmente salvato dal dormire in macchina. Chiarisco che l'ho usato 4 volte in un anno, e che non usandolo per lavoro non spenderei più di 100 euro all'anno, però concordo con Cronet: era un gran servizio, un plus unico. Peccato.
Per quanto riguarda i bottoni (ancora non ho provato) penso che saranno come sulla nuova C: a sinistra premi se hai un problema che ti impedisce la conduzione regolare del'auto, al centro il solito SOS e a destra la prenotazione di un tagliando o varie informazioni: io l'ho usato, ad esempio, quando mi è arrivato un messaggio "strano" sulla pressione delle gomme (ero al sole, in luglio) e mi ha detto come reinizializzare quella funzione e risolvere il problema. Mi riprometto di provare. Buona serata. P.S. cercando una nicchia di business, mettiamo che io mi metta davanti 3 PC e vi dia il mio cellulare: voi mi telefonate e io faccio il concierge, ma con 200€ al mese (e solo per qualche ora al giorno) .... scherzo, ma penso che qualcuno, se ci sono profitti, ci potrebbe pensare.