patmet1 ha scritto: ↑dom feb 02, 2020 1:18 pm
Anche io ho notato lo stesso problema. Non penso sia l'applicazione, ma un problema di rete. Se faccio Connect - Mercedes App e poi il Meteo, mi da errore di pagina, lo faccio la seconda o la terza volta e magicamente funziona. Idem per l'accesso al Portale dal telefonino per fare un Geo-tracking.
Come mi hanno detto in MB (qui a Milano) hanno le reti molto cariche, oppure i sistemi in auto non gestiscono bene i "retry", ovvero la rete non "capisce" un pacchetto e ne chiede il reinvio.
A occhio e croce (Cronet, correggimi se sbaglio, perché sulle Reti in IBM non ci ho mai lavorato) potrebbero essere sotto dimensionate: se 2 anni fa c'erano N auto che si facevano inviare mappe o colloquiavano con CarTo X, ora ce ne sono molte, molte di più, e la rete non è come una fisarmonica. Buona domenica (qui, a piedi, da voi al mare o sul lago di Lugano...).
Anche a me capita spesso. non so quanto possa essere un problema di rete, penso piu alla costruzione economica di tutto l Hardware.
Infatti tutti quei sistemi ho semplicemente spesso di utilizzarli, idem il navigatore (se non per viaggi lunghi).
Se hai anche tu il problema non è solo la rete (non penso che Germania e Italia abbiano entrambe reti schifose). Fra 1 anno vorrei rinnovare alcuni di questi abbonamenti, ma se sono poco affidabili come ora non so se lo farò.
Penso che protestare sia inutile. Se non li curano abbastanza vuol dire che per MB la cosa non è pericolosa come profitti o fidelizzazione del cliente, ergo ...... come diceva mio nonno, temp pers e fià tra via . tempo perso e fiato buttato via.
Fra l'altro il WEB offrirà sempre più alternative a navigatori, real time traffic info, punti di interesse, meteo, ecc..., senz'altro a costi inferiori.
Guten Abend (è così strano per me e Cronet augurare un buon ABEND= Abnormal End in un computer).
Buona sera.. oggi ho riprovato con app MB e su 10 tentativi ha funzionato 2 volte la mappa meteo era tutta squadretta non completa, domani invio email e chiamo informandoli di questo malfunzionamento che protae da tempo, non voglio pensare male ma i signori della MB dopo aver montato Mbux su quasi tutte le nuove vetture e a breve anche sulle nuove classe E restyling abbandonino il comand ,stiamo sempre parlando di auto da 50k in su..per non parlare della classe S. Come dice Patmet1 chi dovrà rinnovare tale funzioni credo ci penserà molto attentamente..
Non riesco a capire come mai invece io sia fermo alla versione precedente
Eppure il portale mi dice che sono aggiornato (alla 16.0)
In realtà a settembre il portale mi ha segnalato un aggiornamento e mi ha fatto scaricare nuove mappe, ma quando le ho portate in auto con la chiavetta usb, l'installazione è fallita. (avviso: le mappe già presenti sono più recenti)...
Aspetto la versione 18, che in teoria dovrebbe uscire a breve e vedo se la cosa si aggiusta
Ultima modifica di pippo64 il lun feb 03, 2020 8:07 pm, modificato 1 volta in totale.
Corretto, io ho fatto il tagliando il 15 settembre 2019 e mi hanno detto che non mi aggiornavano le mappe perché a breve ci sarebbe stato un rilascio di tutte le mappe aggiornate (il 350). Così è stato, indi fai come molti di noi, chiavetta USB e vai sicuro.
Le seguenti app:
Internet Radio;
POI;
Previsioni del tempo;
Qui in Germania hanno sempre funzionato come voi denunciate.
Ultimamente direi ancor peggio. Quando le selezioni o si aprono in tempo record oppure non si aprono oppure ti dà errore. Torino indietro, le riapri e a random capita di nuovo lo stesso. Le previsioni del tempo a volte escono senza grafica, a volte complete, a volte parzialmente, a volte il servizio non c’è.
Abbiamo avuto la sfortuna di acquistare un’auto con una tecnologia ponte tra Comand e nuovo MBux.
Non sono un informatico ma già nell’utilizzo danno l’impressione di essere software di qualità discutibile.
L’MBux pare sia di qualità accettabile, ho sentito buoni feedback.
Non so a quanto serva, ma male non fa. Ho spedito questa email al supporto Connect e Portale
Carissimi, vi segnalo dei grossi problemi nell'usare le applicazioni, sia in auto che dal portale. Vi copio solo 3 messaggi-tipo dal Forum della W213 con Comand, ma sono simili anche sulle altre auto con simile software. L'affidabilità delle applicazioni (da CONNECT) è sempre peggio. Ciò porterà sicuramente al mancato rinnovo delle stesse. Sappiamo che questi rinnovi sono molto profittevoli per voi, perché non hanno costi interni ulteriori.
Dalla Germania
Le seguenti app:
Internet Radio;
POI;
Previsioni del tempo;
Qui in Germania hanno sempre funzionato come voi denunciate.
Ultimamente direi ancor peggio. Quando le selezioni o si aprono in tempo record oppure non si aprono oppure ti dà errore. Torino indietro, le riapri e a random capita di nuovo lo stesso. Le previsioni del tempo a volte escono senza grafica, a volte complete, a volte parzialmente, a volte il servizio non c’è.
Abbiamo avuto la sfortuna di acquistare un’auto con una tecnologia ponte tra Comand e nuovo MBux.
Non sono un informatico ma già nell’utilizzo danno l’impressione di essere software di qualità discutibile.
Dall'Italia
Buona sera.. oggi ho riprovato con app MB e su 10 tentativi ha funzionato 2 volte la mappa meteo era tutta squadretta non completa, domani invio email e chiamo informandoli di questo malfunzionamento che protae da tempo, non voglio pensare male ma i signori della MB dopo aver montato Mbux su quasi tutte le nuove vetture e a breve anche sulle nuove classe E restyling abbandonino il comand ,stiamo sempre parlando di auto da 50k in su..per non parlare della classe S. Come dice Patmet1 chi dovrà rinnovare tale funzioni credo ci penserà molto attentamente..
Fra 1 anno vorrei rinnovare alcuni di questi abbonamenti, ma se sono poco affidabili come ora non so se lo farò.
Penso che protestare sia inutile. Se non li curano abbastanza vuol dire che per MB la cosa non è pericolosa come profitti o fidelizzazione del cliente.
Fra l'altro il WEB offrirà sempre più alternative a navigatori, real time traffic info, punti di interesse, meteo, ecc..., senz'altro a costi inferiori.
personalmente, aggiungo che con la APP Portale su Iphone per fare un Geo-Tracking ci impiegavo pochissimo, ora, dallo stesso Iphone potente, ma passando per l'applicazione WEB ora che traccio la macchina, .... me la possono già rubare (devo fare Login, selezionarmi, selezionare le auto in mio possesso, e poi ... aspetto, sempre che funzioni).
So che dovete, come tutti i gruppi, comprimere i costi, ma almeno non comprimete ... i profitti.
La prego di girare questa informazione a chi ci può aiutare.
La ringrazio
ops,
In questo momento il Tracking non funziona nemmeno dal Portale, ho il circolo che gira nel rettangolo bianco da 8 tentativi, ognuno di almeno 1 minuto, ma l'email verso MB è già partita.....
Indi ho mandato una seconda email , al Portale:
Il Portale WEB (da PC) non funziona: le selezioni
porte e finestrini
tracking geografico
ECO display restano in attesa per sempre.
funzionano solo
cartografia online
aggiornamento software
La stessa applicazione dall'Iphone è anche peggio, o non risponde o oggi mi da un errore (allegato),
Ho ritentato, dopo l'errore, e fortunatamente è coerente con la versione da PC: resta in attesa per 1 minuto, ma poi, MIRACOLO, risponde !!!
Confidente, come molti utenti nel Forum, di non rinnovare assolutamente queste applicazioni (anche fossero gratis),
cordiali saluti
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Ultima modifica di patmet1 il mar feb 04, 2020 11:03 am, modificato 1 volta in totale.
Ieri volevo vedere il meteo dall'auto e mi ha dato il solito messaggio: prima accetta le condizioni sul portale.
Così ho fatto. Ho accettato le nuove condizioni, molto interessanti.
Poi via email ti mandano 2 PDF con tutti i dati che la macchina invia a Daimler per migliorare il prodotto (in forma anonima).
In sunto, la stellina manda una marea di informazioni, tante che sinceramente non mi aspettavo. Manca solo glicemia e colesterolo (glieli mando pure, sono OK).
Alcune cose sono strane, tipo il fatto che la ricerca parcheggi per me si disattivi oltre (penso) i 35 km/h, mentre la stellina trasmette i dati relativi fino a 55 km/h !
Trasmette anche la stazione radio, il media. D'ora in poi ascolterò solo opere liriche e la smetto con gli AC/DC, così "trasmetto", seppur in forma anonima, un'aria più colta.
Buon resto di domenica.
