ntg4 telefono problemi

[antonino67]

Salve, ho bisogno del vostro aiuto. Collego tranquillamente il mio smartphone android al sistema NTG4 (W204 220 cdi del 2007) ma le chiamate sia in entrata che in uscita sono totalmente mute. Non ascolto l'interlocutore e l'interlocutore non ascolta me. Ho provato a resettare tutto diverse volte ma il risultato non cambia. Avete qualche idea/suggerimento da darmi? Vi ringrazio anticipatamente.
P.S. spero di avere inserito l'argomento nel posto giusto, eventualmente indicatemi gentilmente dove farlo.