Guasto sensore NOx

[Mauro26]

Salve a tutti, ieri sera mi si è accesa la spia avaria motore e oggi in diagnosi mi hanno detto che è il sensore nox che è andato a farsi benedire.. Mi hanno detto che il costo totale sarebbe di 650 euro. A qualcuno di voi è mai successo? magari riparando in altre vie.

[Marco 60]

Ciao, seguendo gruppi dedicati su Facebook, pare che sia un evento piuttosto frequente.
A me non è mai successo, ma alcuni dicono che, se hai fatto tutti i tagliandi e i rifornimenti di adblue in MB, spesso le sonde nox sono state sostituite gratuitamente, evidentemente riconoscendo la loro originale poca affidabilità.
Tentar non nuoce...

[megaing]

Esatto, c'è addirittura un richiamo in corso che riguarda anche le sonde. Devono sostituire tutto in garanzia, in caso contrario contatta direttamente MB Italia.

[Mauro26]

[MESSAGGIO EDITATO DALLO STAFF]

@Marco 60
Si, inizialmente pensavo fosse sfiga, poi guarda caso quando sono andato a ritirare l'auto c'era davanti a me un signore che aveva appena fatto la sostituzione di quella sonda Nox (quante probabilità c'erano di trovare uno con il mio stesso problema se il guasto è poco comune?) e parlavano proprio del fatto che non è che capita a tutti però è abbastanza noto come problema. Tutti i tagliandi e rifornimenti di adblue non li ho fatti in MB, l'auto è fuori garanzia.. vedrò il da farsi.

@megaing
Di garanzia non s'è nemmeno parlato, nè tantomeno hanno accennato ad un richiamo... proverò ad inviare una mail a mb italia, ma non credo che mi faranno grazie.

Grazie mille per le delucidazioni.

[Francesc88]

Buona sera Mauro,
per cortesia ricordati di non quotare per rispondere direttamente al messaggio precedente, è sufficiente usare il tasto rispondi.

Grazie per la collaborazione.

[megaing]

Sui vari gruppi FB, tutti quelli che hanno reclamato hanno avuto soddisfazione .......

[Mauro26]

mando una mail direttamente al customer care??

[toffanix]

@mauro26 Anche a me hanno diagnosticato entrambe le sonde danneggiate.
1.500 € di riparazione.
La macchina è del 2015 e il meccanico mi ha detto che oltre i 5 anni non riconoscono nessuna garanzia.
Qualcuno è riuscito a contattare il customer care e a farsi sostituire in garanzia il pezzo ?

[Mauro26]

Ciao, io non ho più contattato il customer, 2/3 giorni dopo la diagnosi la spia è scomparsa (mistero della fede) comunque se la contatti facci sapere che ti dicono

[Fabio4]

Ragazzi siccome già a giugno '21 ho sostituito il sensore nox per fortuna in garanzia in seguito ho cercato informazioni su questo componente ed ho visto che si trova anche di concorrenza a circa la metà del prezzo, qualcuno ne ha mai montato uno non originale?

[Fabio4]

Nessuno?

[Mauro26]

a quanto pare no..

[edoardog]

compra un additivo per adblue e svuotalo ne serbatoio ad blue, fai qualche kilometro con curve allegre per farlo mischiare,,, sciolti i cristalli, in 2-300 kilometri al 90% ti si spegne la spia.....

[Fabio4]

Per la seconda volta in 2anni mi è stato sostituito in garanzia, comunque quale additivo mi consigliate?

[edoardog]

Credo che uno valga l'altro..alla fine il punto è che adblue cristallizza, e il sensore non legge piu, l'additivo scioglie i cristalli, su amazon ti puoi sbuzzarrire, nelle recensioni leggi i "miracoli" avvenuti... un po come quando ti dicono..gli iniettori vanno cambiati...millemigliaia di euri..poi spendi 8.90 euro, metti pulisci iniettori nel serbatoio e si risolve... almeno a me è capitato anche questo...