Guasto sensore NOx

[Fabio4]

[edoardog]

facci sapere

[Francesc88]

Ciao Edoardo, ti ricordo che non bisogna quotare per rispondere al messaggio precedente, usa il tasto Rispondi.

Grazie.

[C 220 SW]

Salve a tutti, ieri sera mi si è accesa la spia avaria motore e oggi in diagnosi mi hanno detto che è il sensore nox che è andato a farsi benedire.. Mi hanno detto che il costo totale sarebbe di 650 euro. A qualcuno di voi è mai successo? magari riparando in altre vie.

Ciao a tutti,
a me è successo in Agosto 2021 e con "soli" 900€ mi hanno sostituito il sensore di NOX
Da un mesetto mi si è riaccesa la spia gialla motore e dopo un chek in Mercedes mi dicono sia nuovamente da sostituire (il ricambio ha 2 anni di garanzia per fortuna)!!!
Ora, dato che ho percorso 10.000 km dall'ultimo intervento... non è che l'anno prossimo avrò un'altro salasso di 900€ eh?!?!
Nel caso mi sa che contatterò l'assistenza MB

[megaing]

Normalmente il nuovo intervento (pezzo di ricambio e manodopera) dovrebbe nuovamente avere i due anni di garanzia.

[C 220 SW]

Fosse così sarei un o' più tranquillo... grazie!
Temo molto mi dicano il contrario in MB
Nel caso potrei avvalermi di un documento (su cui fare perno) che sancisca il prolungamento automatico della garanzia ?

[Mauro26]

ciao di regola si, a sostituzione effettuata fatti dare tutta la documentazione perchè è probabile che capiterà nuovamente (facciamo corna)

[Startaxi]

Tutti i lavori eseguiti in MB hanno 2 anni di garanzia.

[C 220 SW]

Grazie mille!
Ma giusto per chiarire, come ho scritto nel primo messaggio: questa sarebbe la sostituzione di un sensore NOX montato nuovo (a pagamento) in Agosto 2021 per il quale avevo quindi 2 anni di garanzia.
Ora, quello che mi installeranno avrà nuovamente altri 2 anni di garanzia o me ne rimarrà solamente 1?

[Mauro26]

Avrà nuovamente 2 anni di garanzia

[Francesc88]

Ciao, nuovamente due anni.

Per cortesia, non quotare per rispondere al messaggio precedente, usa il tasto Rispondi.
Grazie.

[C 220 SW]

Grazie!

[Ildo]

No, mi dispiace darvi una brutta notizia ma i due anni di garanzia decorrono dal primo lavoro, se ad un anno dal lavoro ti sostituiscono il pezzo difettoso ti resta solo un anno di garanzia, altrimenti si avrebbe una garanzia senza una data certa di scadenza.

"Nel caso di riparazione, la garanzia spira comunque entro il termine legale (2 o 1 anno, a seconda del caso) che decorre dalla data dell’acquisto; quindi, le riparazioni non fanno decorrere nuovamente da capo il termine. Se tuttavia la riparazione avviene oltre la scadenza del termine della garanzia legale, per il pezzo sostituito inizierà a decorrere una nuova garanzia – della durata di 2 anni o 1 anno – a decorrere dalla data d’installazione o di consegna."

[C 220 SW]

MESSAGGIO EDITATO DALLO STAFF

Purtroppo allora è come temevo...
Grazie per la delucidazione

[Francesc88]

Scusa ma non l’hai scritto tu stesso?
“ per il pezzo sostituito inizierà a decorrere una nuova garanzia – della durata di 2 anni o 1 anno – a decorrere dalla data d’installazione o di consegna."
Ovviamente noi intendiamo unicamente il pezzo sostituito, non il resto dell’auto.

Per C 220 SW: ti chiedo nuovamente di non quotare per rispondere al messaggio precedente, usa il tasto Rispondi.
Grazie