INFOTAINMENT MBUX: QUESITI, AGGIORNAMENTI, MAPPE

(2018 - oggi)

Moderatore: Staff

Rispondi
Alexreggae
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 34
Iscritto il: mer gen 16, 2019 12:30 am
Auto guidata: Classe a w177 180 d Automatic Business Extra 2019
Località: prov. MB

Grazie Xenon, tienici aggiornati. Così potremmo risolvere anche noi.
Comunque io ho l'assistente vocale MBUX attivato
Stessa cosa per la ricerca online che è attivata, ma nulla da fare. Sempre offline.
Eccezionale
Benzer Ultra
Benzer Ultra
Messaggi: 642
Iscritto il: lun set 28, 2020 1:11 am
Auto guidata: W177
Località: Bologna

A me avevano detto che l’assistente mbux non ha scadenza mi sembra assurdo… non è che in relazione ai comandi della navigazione? Hai provato a chiedere hey Mercedes come stai per vedere se ti risponde
Xenon
Benzer Super
Benzer Super
Messaggi: 220
Iscritto il: mar ott 02, 2018 11:07 pm
Auto guidata: Mercedes W177 200 Automatic
Località: Ferrara

Mbux funziona ancora, tranne che per i comandi che utilizzano l’online. Tipo accendi luci funziona.
La mia idea è che sia successo un qualche casino quando ho fatto il rinnovo dei servizi.
Tra parentesi dovevano rispondere per email che aprivano un ticket per il mio problema, ma non mi è arrivato nulla… mi sa che faccio prima a chiamare direttamente… se ho tempo provo domani.
Xenon
Benzer Super
Benzer Super
Messaggi: 220
Iscritto il: mar ott 02, 2018 11:07 pm
Auto guidata: Mercedes W177 200 Automatic
Località: Ferrara

Allora, per chi ha il mio stesso problema, ho contattato, tramite assistenza dall’app mercedes me il servizio clienti.
Pare sia un problema noto capitato ad alcuni utenti durante il rinnovo licenze.
Mi hanno chiesto di inviare alcune foto per aprire un ticket di assistenza.
Vi farò sapere se il problema si risolve, intanto vi consiglio di contattare assistenza anche voi.
Alexreggae
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 34
Iscritto il: mer gen 16, 2019 12:30 am
Auto guidata: Classe a w177 180 d Automatic Business Extra 2019
Località: prov. MB

Xenon, e come si apre un ticket di assistenza?
Xenon
Benzer Super
Benzer Super
Messaggi: 220
Iscritto il: mar ott 02, 2018 11:07 pm
Auto guidata: Mercedes W177 200 Automatic
Località: Ferrara

Apri l’app mercedes me, clicchi sulla tua vettura, poi sul simbolo in alto a destra, da lì c’è supporto all’app, e c’è l’opzione chiama assistenza.
Parli con loro e ti aprono il ticket.
leomaxi
Benzer Top
Benzer Top
Messaggi: 1418
Iscritto il: mar lug 28, 2020 2:09 pm
Auto guidata: Mercedes C 300 e 4MATIC Plug-in AMG Line PREMIUM
Località: Como

sarebbe da dire anche che l'app non aggiorna piu in tempo reale la carica dell auto
- Classe C300e 4Matic AMG Line PREMIUM - Bianco Polare - ARTICO marrone Siena/plancia nera -Night Package - Advance Sound - Sedili Ventilati-riscaldati - Usb Plus -Consolle centrale look effetto metallico - Wireless charge
- Classe A250e Premium AMG Line - Bianco Polare - Night Package - Cerchi Amg line 18” - Prestige Package - Wireless charge - Apple CarPlay & Android Auto
Alexreggae
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 34
Iscritto il: mer gen 16, 2019 12:30 am
Auto guidata: Classe a w177 180 d Automatic Business Extra 2019
Località: prov. MB

Grazie Xenon.
Metruk
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 35
Iscritto il: dom mag 30, 2021 3:21 pm
Auto guidata: Mercedes A35 AMG
Località: Milano

Buona sera a tutti ragazzi.

Mi rifaccio vivo dopo gli ottimi ed utilissimi consigli che mi avete dato qualche settimana fa per quanto riguarda la configurazione dell' MBUX.

Ho un paio di quesiti da porvi: ho caricato su penna usb-c cartelle con dentro mp3 che funziona alla perfezione.

Quesito 1: per visualizzare a schermo le copertine degli album devo inserire semplicemente nella cartella l'immagine dell'album in formato jpg e in quale dimensione?

Quesito 2: c'è un modo per far si che non parta la musica dal device esterno (chiavetta usb-c) ogni volta che avvio la macchina?

Attendo vostre risposte.

Saluti a tutti!!!

Riccardo aka Metruk
Alexreggae
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 34
Iscritto il: mer gen 16, 2019 12:30 am
Auto guidata: Classe a w177 180 d Automatic Business Extra 2019
Località: prov. MB

No Metruk, non basta inserire la copertina nella cartella per visualizzarla.
Il file deve avere i metadati con la copertina, se non le hai le puoi inserire da pc con il programma mp3tag.
Metruk
Benzer Neofita
Benzer Neofita
Messaggi: 35
Iscritto il: dom mag 30, 2021 3:21 pm
Auto guidata: Mercedes A35 AMG
Località: Milano

Grazie per la risposta Alexreggae.... procederò in tale senso.

Per quanto riguarda il quesito n.2 non sai nulla invece?

Cavoli non riesco proprio a disabilitare il fatto che parta la musica appena avvio la macchina.


Riccardo aka Metruk
Avatar utente
Francesc88
Responsabile Attività Sociali Club
Responsabile Attività Sociali Club
Messaggi: 10141
Iscritto il: ven mag 22, 2020 1:10 pm
Auto guidata: A 220d 4Matic - Premium
Località: Verona
Contatta:

Buonasera Metruk, hai già provato a passare su Bluetooth dal menù “Media” prima di spegnere l’auto?
ImmagineImmagine

Seguici anche su Instagram #MercedesBenzClubItalia
Maurino74
Benzer Ultra
Benzer Ultra
Messaggi: 577
Iscritto il: lun mag 10, 2021 5:43 pm
Auto guidata: Mercedes A250e EQ POWER
Località: Borgomanero (NO)

Metruk ha scritto: mer dic 01, 2021 4:05 pm Cavoli non riesco proprio a disabilitare il fatto che parta la musica appena avvio la macchina.
Hai già provato a premere la rotella del volume sul volante prima di spegnere la macchina in modo che vada in pausa ?
Con il mio cellulare in bluetooth (Spotify) funziona, altrimenti ricomincia appena accendo l'auto.
Non so con altri player, tipo USB.
Mercedes A250e EQ POWER Premium Nero Cosmo viewtopic.php?t=115662&p=1948033#p1948033
Avatar utente
Stiloj
Benzer Ultra
Benzer Ultra
Messaggi: 839
Iscritto il: ven giu 05, 2020 8:24 am
Auto guidata: W247 180 d Sport Plus Automatic
Località: Brescia

In realtà anche sulla mia appena avvìi l’auto parte la riproduzione dell’ultima sorgente che stavi ascoltando (radio, usb, bt o musica on line se hai internet attivo).
Ultima modifica di Stiloj il mer dic 01, 2021 4:53 pm, modificato 1 volta in totale.
Stilo J
W247 180d Sport Plus Automatic
rino2
Benzer Super
Benzer Super
Messaggi: 284
Iscritto il: lun lug 09, 2018 10:21 am
Auto guidata: GLA 250e EQ POWER Sport Plus
Località: Trento

È così, credo non si possa modificare. Il sistema multimediale parte con l'ultima riproduzione effettuata.
Riguardo al primo quesito... Verifica che l'immagine che inserisci nell'mp3 sia:
-Non più grande di 500x500 pixel. Altrimenti non le vedi (a seconda dei programmi che usi può esserci l'opzione di riduzione)
-Che sia l'immagine denominata "copertina". Se la inserisci come "Retro" o "back" potrebbe non visualizzare
-che ci sia una sola immagine inserita
Rispondi

Torna a “W177/V177”

  • Informazione