INFOTAINMENT MBUX: QUESITI, AGGIORNAMENTI, MAPPE

[Bomba]

[MESSAGGIO EDITATO DALLO STAFF]

Loro dicono che ho scaricato la versione “sbagliata” della mappa che ha formattato il sistema quando l’ho installata da chiavetta e che per risolvere è necessario reinstallare ex novo (e a pagamento ) la mappa tramite nuovo pin. Io son tre giorni che gli cerco di spiegare che ho scaricato su chiavetta l’unica versione disponibile su Mercedes Me (non mi risulta ci sia possibilità di scelta in fase di download su chiavetta tra versione “giusta” o “sbagliata”) e che penso di avere pienamente diritto al ripristino gratuito del navigatore (vettura in garanzia fino ad Agosto 2022 + download gratuito aggiornamento mappe fino ad Agosto 2023)

Domanda stupida: hai provato a contattare il call center Mercedes? Cosa ti hanno detto?

[rino2]

A me è successa una cosa simile o identica, pochi mesi dopo l'acquisto dell'auto ritirata a metà maggio scorso. Se ho letto bene dovrebbe essere praticamente la stessa cosa.... Ad ogni modo l'ho portata in concessionaria e loro mi hanno semplicemente reinstallato le cartine e il firmware 0,81 all'ultima versione.
Non mi hanno chiesto soldi, lo hanno fatto in giornata, e non hanno accampati scuse....

[Ale1984]

Grazie raga e scusami Francesc88. Dopo le mie insistenze pare che stiano ripristinando tutto l’mbux aggratiss

[Francesc88]

Nessun problema Ale.

Come è giusto che sia, eri in buona fede e forse volevano accertarsi che non vi sia stata alcuna manomissione da parte dell’utente. Spesso accadono episodi simili.

Saluti.

[Car74]

Ciao a tutti, ripropongo un paio di quesiti, ho una chiavetta usb nuova dove ho caricato tanti mp3, la chiavetta viene letta bene e posso ascoltare tutto. Il problema è che quando spengo l'auto e la riaccendo inizia dal primo mp3 e non continua dall'ultimo che stavo ascoltando. A qualcuno è capitata una cosa simile e ce una soluzione? grazie
Secondo quesito riguarda il navigatore, leggevo che ne stavate parlando, spesso quando imposto una destinazione sbarella e mi propone nei giri strani per poter raggiungere la destinazione, allungando tantissimo il percorso. Ho provato alcune opzioni come "evita le strade sterrate" etc, ma nulla. Ora ho paura ad usarlo :P con qualche aggiornamento si risolve? o devo ancora provare altre impostazioni nel navigatore?

[francescoemme77]

Car74 al primo questi provo a risponderti io:
all'inizio capitava anche a me e sai perchè? perchè usavo una mircoSD con un adattatore usb. Ne ho usati due diversi ed ho capito che mbux non sopporta gli adattatori o hub usb. Ho optato per una pen drive semplice. Ho circa 4.500 mp3 con diverse sottocartelle e anche se riaccendo l'auto dopo giorni, il brano riparte la dove l'avevo lasciato.

[Francesc88]

Ciao, quanto al secondo quesito non c’è molto da fare, se come dici hai già provato le differenti opzioni di esclusione. Però così tragico da aver paura di usarlo non dovrebbe essere, del resto anche il conosciutissimo Google maps sbaglia (secondo me) qualche strada e le informazioni traffico non sono curate quanto il Live Traffic Information a bordo della vettura.

Potresti provare per un primo periodo ad usare entrambi se non ti fidi e poi, trarne le tue conclusioni. C’è chi si è trovato bene abbandonando l’idea e chi invece ha preferito acquistare il CarPlay per utilizzare GoogleMaps su MBUX.

Saluti.

[Car74]

Per fortuna ho anche il Car player, comunque lo riprovo e spero che con l'aggiornamento che mi faranno a febbraio migliori

[Car74]

Car74 al primo questi provo a risponderti io:
all'inizio capitava anche a me e sai perchè? perchè usavo una mircoSD con un adattatore usb. Ne ho usati due diversi ed ho capito che mbux non sopporta gli adattatori o hub usb. Ho optato per una pen drive semplice. Ho circa 4.500 mp3 con diverse sottocartelle e anche se riaccendo l'auto dopo giorni, il brano riparte la dove l'avevo lasciato.

In verità non uso nessun adattatore, la chiavetta è nuova usb type C , l'ho formattata lentamente in Ntfs due volte. Ho controllato i nomi degli MP3, cancellando caratteri strani etc. A sto punto potrebbe valer la pena provare una seconda chiavetta usb e vedere come va.
Grazie intanto

[Francesc88]

Riprova con formattazione completa in exFAT

[Car74]

mmm , lo faccio subito cosi non compro altra chiavetta ;)

[Francesc88]

Se non dovesse funzionare, un pò di tempo fa ho dato indicazioni ad un altro utente che aveva un problema simile al tuo. Trovi la discussione qui.

Buona lettura, se hai altri dubbi siamo qui.

[francescoemme77]

Non è una questione di formattazione: ho provato a collegare un ssd formattato in ntfs e non mi dava di questi problemi. Poi boh, per le pendrive sempre exfat

[Car74]

Niente anche formattando exFat32 continua a iniziare dal primo mp3 non appena accendo l'auto. Se non ci sono altri suggerimenti penso che proverò con altra chiavetta

[Matte96]

arrivato immediatamente OTA il nuovo update delle cartine mi è arrivata la notifica sull'app dopo che la macchina in maniera silente aveva già scaricato tutto. Dopo l'update alla 081 sempre fatto via OTA, trovo gli update più immediati e immediatamente disponibili in vettura non appena escono anche sul sito