Quindi in teoria riguarderebbe anche i nuovi acquisti? Qualcuno che ha ricevuto l’auto di recente può esprimersi a riguardo? Così avresti anche un confronto su ciò che ti hanno detto.Matt_21 ha scritto: ↑gio ago 13, 2020 1:01 pm Dopo 7 mesi di segnalazione aperta per la mancata erogazione del voucher Tidal di 1 anno, mi inviano tramite email un voucher da 3 mesi.
Faccio presente che i mesi erano 12, non 3.
Mi rispondono che a partire da febbraio la prova gratuita è stata ridotta a 3 mesi.
Non ho più parole per definire il customer care.
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Se è vero che hanno accorciato il periodo di prova da febbraio in poi a me poco interessa dal momento che la mia richiesta del voucher è di gennaio. Ed è quello che gli ho detto, sollecitando l'emissione di un voucher della durata corretta. Se siamo ad agosto e ancora non sono stati capaci di risolvere, io che colpa ne ho?
Io non voglio niente che non mi spetti e se fosse un servizio che non utilizzerei non sarei nemmeno stato lì a chiedere il voucher, ma trattare un cliente con tale superficialità, cliente che da 7 mesi scambia email con il customer care nemmeno fossero 2 fidanzatini adolescenti, mettendosi a disposizione nel fare prove e controprove rivelatesi inutili, è imbarazzante.
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@Matt_21. ho controllato sulla mia, prodotta a dicembre ed immatricolata a giugno, il periodo gratuito per Tidal è 3 mesi. So che tu hai diritto a 12 mesi, ma era solo per confermare l'info che ti hanno dato. Insisti.
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So cosa vuol dire e ti capisco.. inviare foto, video, mail, prove.. capitato a me perché l’auto non si connetteva al 4G per i primi 2 mesi dopo la consegna..Matt_21 ha scritto:Se è vero che hanno accorciato il periodo di prova da febbraio in poi a me poco interessa dal momento che la mia richiesta del voucher è di gennaio. Ed è quello che gli ho detto, sollecitando l'emissione di un voucher della durata corretta. Se siamo ad agosto e ancora non sono stati capaci di risolvere, io che colpa ne ho?
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Chi mi spiega come si attiva tidal?
Ho preso la macchina a luglio ma mi pare di aver capito che tanto vale 12 mese non da quando si attiva, ma da quanto immatricolano.
Quindi almeno da cellulare vorrei usarlo.
Ho preso la macchina a luglio ma mi pare di aver capito che tanto vale 12 mese non da quando si attiva, ma da quanto immatricolano.
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Io ho immatricolato l'auto a dicembre 2019 e ho 1 anno gratuito attivato a fine gennaio(che quindi non parte dall'immatricolazione ma dall'attivazione).
@oldfox74:digita in internet "tidal mercedes" e tra le prime pagine che ti escono ne troverai una che ti guida passo passo sul creare un account Tidal e collegarlo a quello mercedes.
Se posso postare il il link lo metto (attendo risposta di Star...)
Attivandolo oggi in effetti sembra ridotto a 3 mesi e non 12 come il mio.
@oldfox74:digita in internet "tidal mercedes" e tra le prime pagine che ti escono ne troverai una che ti guida passo passo sul creare un account Tidal e collegarlo a quello mercedes.
Se posso postare il il link lo metto (attendo risposta di Star...)
Attivandolo oggi in effetti sembra ridotto a 3 mesi e non 12 come il mio.
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Credo sia questo quello che cercate
https://tidal.com/mercedes-me
Apritelo in una nuova finestra e funzionera’
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Si era quello il link
@oldfox74 facci sapere se riesci ad attivarlo
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Fino a un po’ di tempo fa regalavano 12 mesi, ma ora la promo è cambiata e ne regalano solo 3. Non so se possa dipendere anche dal mese di produzione dell’MBUX o dal modello, ma tant’è. Io ho fatto la registrazione a fine 2019 e ho ricevuto 12 mesi.
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Scaricata nuova release dell'app. Stavolta i consumi ci sono e sono presenti alcune funzioni che erano presenti sul portale (stili display, stile dell'illuminazione interna etc etc)
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Android o iOS? Su iOS ancora non lo vedo.. l’ultimo risale a 4-5 giorni fa..
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