"Mercedes me" e SecCode

[Startaxi]

Sempre fortunati voi con il service........

Comunque la domande era come avere il report cartaceo del tagliando digitale e non il SecCode.

[AleMB]

Il seccode è sul report cartaceo!

Fortunatamente è stato il primo e ultimo service in MB!
- giorno di ferie sia per me che per mio papà
- ci siamo presentati e a loro non risultava l'appuntamento (hanno fatto l'auto in pausa pranzo anziché in prima mattinata)
- ci hanno indicato un filtro aria che non è stato cambiato
- il seccode non ha mai funzioato, e più volte abbiamo chiamato e ci hanno risposto che loro non sapevano cosa fosse questo seccode!

[Polpettone]

a me diedero questo foglio in occasione del primo tagliando (fatto poco prima del 31 12 2016) e in basso a destra c'era scritto il famoso Sec Code. io l'ho "criptato" con 11xx11 solo per privacy ma fidatevi che il sec code era scritto proprio lì

[Startaxi]

Fortunatamente è stato il primo e ultimo service in MB!

Buon per voi

[eagleSC]

a me diedero questo foglio in occasione del primo tagliando (fatto poco prima del 31 12 2016) e in basso a destra c'era scritto il famoso Sec Code. io l'ho "criptato" con 11xx11 solo per privacy ma fidatevi che il sec code era scritto proprio lì

Ho capito dove si trova ma a me hanno dato solo la fattura.. E in ben due occasioni.. Proverò a chiedere..

[EnzoMB]

A cosa serve il Sec Code?

[eagleSC]

A cosa serve il Sec Code?

Per accedere al libretto di manutenzione elettronico (su internet)

[EnzoMB]

[crif76pv]

Ora che finalmente ho ottenuto il sec-code dall'officina....... sul sito non me lo fa inserire....
dice
"You will only see further service information after you have had your first service at your Mercedes-Benz dealership"

ma io il tagliando l'ho fatto.....

[Polpettone]

@Crif76Pv : anche a me quest'anno dice così il sito. l'anno scorso funzionava invece. Boh, mistero
Comunque è solo per "soddisfazione personale" perché comunque a qualunque officina tu ti recassi, ti risulterebbe correttamente eseguito.
(e comunque in questi giorni il mercedes.me sta facendo le bizze)

[JumpStart81]

Buongiorno a tutti!
Spero di non aprire un argomento già esistente ma effettuando una ricerca non ho trovato nulla che corrispondesse.
Sono il possessore di una MB Classe A 180 acquistata a dicembre 2016. Al momento dell'acquisto ho fatto la registrazione dell'auto nel portale Mercedes Me Connect (insieme al venditore) accettando tutte le clausole.
Pochi giorni fa ho provato finalmente le funzionalità di questo servizio installando l'app sul cellulare e anche andando sul portale web da pc. Risultato accedo al portale, vedo i servizi attivi ma non vedo assolutamente nulla!
Ho portato l'auto in un centro autorizzato MB dove mi hanno aggiornato il frimware della centralina Me Connect, ma ancora nulla.
Avete avuto esperienze di questo tipo? Le avete risolte? Se si, come?
Grazie.

[Sgummy]

Buongiorno,
da tempo ormai il Me Adapter della mia W176 non comunica più con il mio telefono...eppure la spia dell'adattatore si accende e diventa blu.
Facendo una ricerca BT non trova nemmeno il dispositivo...posso tentare di fare qualche prova, oppure direttamente segnalo al prossimo tagliando?
Grazie, buona giornata.

[kekko1974]

Buongiorno,
da tempo ormai il Me Adapter della mia W176 non comunica più con il mio telefono...eppure la spia dell'adattatore si accende e diventa blu.
Facendo una ricerca BT non trova nemmeno il dispositivo...posso tentare di fare qualche prova, oppure direttamente segnalo al prossimo tagliando?
Grazie, buona giornata.

segnala il problema chiamando il numero verde mercedes italia servizi connect me ! molte persone in questo periodo hanno problemi con questi servizi e in alcuni casi non compare nemmeno l' icona blu sul monitor .

[Startaxi]

In questo caso si tratta dell'Adapter che è tutt'altra cosa (tra l'altro l'icona dell'auto non esiste),non prevede una sim e dubito che in MB possano fare qualcosa a livello "informatico".

Credo si possa risolvere solo in concessionaria sostituendo fisicamente l'Adapter.

[Sgummy]

In questo caso si tratta dell'Adapter che è tutt'altra cosa (tra l'altro l'icona dell'auto non esiste),non prevede una sim e dubito che in MB possano fare qualcosa a livello "informatico".

Credo si possa risolvere solo in concessionaria sostituendo fisicamente l'Adapter.

Confermo che si tratta dell'Adapter e credo proprio finirà così, al prossimo tagliando previsto in primavera 2019 segnalerò e chiederò la sostituzione.
Grazie